(電子商務研究中心訊)近日，國內(nèi)知名第三方電商投訴平臺——“電子商務消費糾紛調(diào)解平臺”(http://show.s.315.100ec.cn/)接到用戶對 “脈寶云店”的投訴，稱其聲明轉(zhuǎn)賬加盟即得豪禮，收款后卻屏蔽用戶。
(注：電子商務研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
羅女士于2018年3月在“脈寶云店” 加盟商鋪。
微信自稱叫田某的脈寶云木蘭公館的創(chuàng)辦人在2018.3.18日發(fā)布的朋友圈，內(nèi)容說花4180元加盟脈寶云商鋪，馬上獲得商鋪永久經(jīng)營權、20000現(xiàn)金返現(xiàn)、蘋果X一部，但是只有20個名額先搶先得。我說轉(zhuǎn)支付寶，他把財務支付寶給我一直轉(zhuǎn)不進去，他讓我提現(xiàn)再轉(zhuǎn)他財務微信，但過后卻說還要跟他玩比大小一堆套路游戲才有可能贏得這些他朋友圈散播的獎品，我說不玩不參與，錢也不退我就把我屏蔽了。有在微信后臺已經(jīng)申訴成功，當天晚上也去轄區(qū)派出所報了案。
據(jù)《2017年中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(http://altecmachinery.com/zt/17jcbg/)監(jiān)測統(tǒng)計，發(fā)貨問題、退款問題、商品質(zhì)量、退換貨難、疑似售假、虛假促銷、退店保證金難退還、網(wǎng)絡欺詐、客戶服務、物流問題成為“2017年度零售電商十大熱點被投訴問題”。(文/科學)
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